Hotel Bristol Tereza & Královská vila

Wir waren im Allgemeinen rundum zufrieden, wenn nicht die zugebuchte Silvesterfeier alles für uns kaputt gemacht hat. Der Alleinunterhalter hat bis 24:00 Uhr und auch danach fast nur Weihnachtslieder gespielt. Es gab 3 Progammpunkte, die wir bis 21:30 Uhr lächelnd "ertragen" haben. Dies waren Publikum löst Rätzel, Pause mit Weihnachtsliedern, Publikum errät Filmtitel, Pause mit Weihnachtsmusik, Publikum findet Musiktitel - alles auf tschechisch und ein wenig russisch. Wir haben die Festsaal dann gegen 21:30 Uhr verlassen und sind mit weiteren deutschen Tischgästen in den Bowlingraum gegangen. Um 24:00 Uhr haben wir mit vielen Gästen auf´s neue Jahr angestoßen und weil die Musik immer noch nicht zum Tanzen einlud sind wir gegangen. Wir kommen seit 1996 nach Karlsbad und waren wegen unserer Geburtstage immer über Weihnachten und Silvester hier oder in anderen tschechischen oder slowakischen Kurorten. So eine Feier hatten wir noch nicht und wollen sie auch nicht mehr erleben. Wir kommen gerne wieder - aber nicht mehr ins Bristol. Zum Schluß noch ein Danke an Ihr Büro - der Parkplatzservice hat gut geklappt und alles war vorbereitet. Gerne wieder.

Die Anlage der Gebäude und des Parks der Häuser der Bristol Group ist sehr schön und auch sehr gepflegt. Leider gab es bereits Probleme beim Check-in, da unsere Namen nicht auf der Liste bei der Rezeption auffindbar waren. Es dauerte mindestens 10 Minuten, bis ein Check-in überhaupt möglich war. Davor irrten wir schon 1 Stunde durch Karlsbad, da unser Navi die auf der Buchungsbestätigung von Top-Kur angegebene Adresse: Zámecký vrch 34 (Reception check in) 360 01 Karlsbad - an einer anderen Stelle im Ort anzeigte. Außerdem war die angegebene Telefonnummer nicht erreichbar: +420 353 344 444. Erst nach Nachfrage in einem anderen Hotel wurde uns mitgeteilt, dass das Check-in im "Bristol-Palace" stattfindet. Dort mussten wir dann lange diskutieren, dass eine Zufahrt zur „Villa Tereza“ zum Entladen unseres Fahrzeuges möglich war. Die Angabe der Rezeptionistin, dass die Garage in 10 Minuten erreichbar sei, war nicht korrekt. Kein Mensch geht 2,5 km in 10 Minuten.

Das war alles wunderschön wie immer . Danke

Zimmer und Spa sind sehr sauber. Die Sperre für Männer von 13.00 bis 14.00 Uhr im Spa ist sinnlos, es waren keine Frauen in dieser Zeit drinnen. Beim Frühstück fehlen Aufstriche, ansonsten war es sehr gut. Die Parkplatzsituation ist eine Katastrophe. Bei An- und Abreise kommt man nicht bis zum Eingang (der Schranken wird nicht geöffnet) und kann auch nicht draußen parken, da überall Parkverbot. Wir haben versucht, einen Parkplatz zu reservieren, angeblich war alles ausgebucht. Der nächste Parkplatz ist am Bahnhof, 1 km entfernt.

Всё отлично.

Leider gab es im Zimmer nicht das gebuchte Doppelbett.

Wunderschönes Hotel. Super tolle lage mit eigenen Park zone,mit super blick. 10 Minuten bis kolonaden ( mit Fahrstuhl)und Innenstadt. 12 Minuten zu Fuß bis zum Thermalbad. Perfektes, sauberes Zimmer mit Parkettboden (Standard Doppelzimmer) Sher freundliches Personal. Essen war auch sher lecker. Nur zur empfehlen!

Personal besonders an der Rezeption sehr unfreundlich. Bademeister, Paage und Hausmeister sehr nett. Leider wurde uns nichts erklärt und wir sind ewig durch die unterirdischen Gänge geirrt und haben das Zimmer nicht gefunden. Keiner hat uns darauf hingewiesen, daß wir garnicht im gebuchten Hotel Tereza schlafen. Anfahrt eine Katastrophe! Deutsche Routenplaner finden das hotel nicht und kommen an der Kolonade an. Bei Beschreibung bzw. Adresse müsste das hotel Bristol angegeben werden. Frühstück okay, einiges hat gefehlt. Nicht mit den bisherigen Aufenthalten (Prezident, Harvey und co) zu vergleichen.