Queens Hotel & Wellness

Unfreundliche, aggressiv verbal wirkende Frühstückskraft; reserviert einfach Tische anstatt kurz abzuwischen und neue Gedecke aufzulegen und verweist auf weit vom Buffet entfernte Tische im UG

Wir kommen wieder!!!!

Check In laut Buchung 14:00Uhr, Zimmer aber erst ab 15:00Uhr zu haben. Information beim Einchecken sehr spärlich nur wann es Frühstück gibt aber wann es Abendessen gibt ( halb Pension ) musste man selber rausfinden. Von den 3 Anwendungen wurden erst nur 2 bestätigt die dritte Anwendung gab es erst nach Rücksprache mit Rezeption. Zimmer und Bad wurde nur nach der ersten Nacht gereinigt, nach der zweiten Nacht erst nach nachfragen und nach der dritten Nacht gar nicht mehr.

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Zimmer sehr sauber. Frühstücksbuffet hervorragend!Die Anwendungen könnten etwas separater ausgeführt werden und nicht 3 verschiedene Anwendungen in einem Zimmer. Essen am Abend war sehr lecker, aber als Nachtisch immer Kuchen.Da könnte etwas Abwechslung nicht schaden. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr schönes Hotel, nettes Personal vorallem an der Rezeption ,immer wieder gerne

Das Zimmer ist leider 3 Tage nicht aufgeräumt worden .

Beim Abendessen waren die Speisen schlecht zubereitet. In den Salaten nur Gurken, Paprika, ein Blatt Salat und zwei Stückchen Tomate. Gar kein Dressing drin. Geschmacksneutral. Camembert zu dunkel gebraten. Kein Brot dazu. Der griechische Salat auch so. Ohne Oliven. Eher ein Shopska- Salat. Die Bedienung schlecht, auf alles muss man zu lange warten. Am ersten Tag sind wir ohne Dessert gegangen, weil der Kellner die Interesse an uns nicht hätte.

Bis auf einen kleinen Vorfall beim frühstücken,bei dem eine weibliche Bedienung ohne sichtlichen Grund uns das Geschirr auf den Tisch geknallt hatte mit einem Kommentar,den wir leider nicht verstehen konnten (schlecht gelaunt?),war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Bei der Halbpension fehlte ein vegetarisches Gericht.

Die Massagen waren sehr angenehm in einer ruhigen Atmosphäre. Bei den Masken war es sehr laut, es gab keine Wahlmöglichkeit und keine Information über inhaltliche Bestandteile. Ebenso war das Einhalten hygienischer Anforderungen nicht gegeben, es sollte das Handtuch zum Abtrocknen des Gesichts benutzt werden, mit dem auch schon meine Vorgängerin abgetrocknet wurde. Erst nach Protest meinerseits wurden Papiertücher verwendet. Der private Poolbereich ist sehr empfehlenswert. Die jungen Kellnerinnen im Restaurant waren freundlich und bemüht, für einen noch angenehmeren Aufenthalt sollte man sie aber noch besser anleiten.

Zimmerreinigung oberflächlich, zerissenes Handtuch,

Было очень классно