Savoy Westend Hotel Karlsbad

Wir haben uns im Großen und Ganzen sehr wohl gefühlt aber: Das wirklich gute Essen war immer lauwarm, so, dass viel vom Geschmack verloren ging. Dies muss dringend verbessert werden. Die wirklich schöne Bar lud abends nicht zum Verweilen ein, da dort eine viel zu laute und nicht melodische Musik gespielt wurde. Es gibt den Begriff "Barmusik" diese suchten wir vergeblich, es trug nicht zum Wohlbefinden bei, mit einem Glas Rotwein den Tag abzuschließen. Außerdem fehlte der in der Hotelbeschreibung angepriesene Pianospieler. Kerzen wurden meistens nur nach Aufforderung auf den Tisch gestellt. Am Empfang wurde, ebenso anders als in der Hotelbeschreibung, so gut wie kein Deutsch und nur rudimentäres Englisch gesprochen. Man war in einem 5-Sterne-Hotel nicht in der Lage, oder willens, mir einen Flughafentransfer zu organisieren.

Das Essen war sehr gut, leider oft etwas zu kalt. Die Barmusik am Abend war nicht angepasst an einen entspannten Tagesausklang. Ansonsten ein perfekter Aufenthalt.

Das Essen mit viel Salz und Zucker, für ganz gesunde Gäste geeignet, gibt leider kein Diätessen zum Auswahl , hätten in diesem Hotel ein separate diätetische Ecke mit deutlichen Schildern organisiert. Für uns war unmöglich gewesen, wir waren mit meiner Tochter erkrankt.