Karlsbad - Spa Hotel Prezident banner picture
Exzellent 9.1 337 Bewertungen
Zurück

3.3

Junges Paar

30.10.2022

Bei uns hat leider vieles nicht geklappt, bei Anreise war die Rezeption leider nicht freundlich, erst falsches Zimmer, dann wurde "besseres" Zimmer angeboten, was aber genau da selbe war, das gebuchte stand nicht zur Verfügung. Essen ist absolut durchschnittlich. Leider auch hier das Personal eher schlecht gelaunt. Keine Ahnung was hier diese Woche vorgefallen ist. Die Dame in der Anmeldung für die Behandlungen vermittelte den EIndruck nicht mit uns gerechnet zu haben, bereits gebuchte Anwendungen lagen nicht vor, alles musste neu vereinbart werden, die Dame war mehr genervt als wir....zu guter letzt der Speiseraum, dieser vermittelt den Charme einer Krankenhauskantine, man sitz auf Plastikstühlen und möchte den Speisevorgang schon deswegen nicht in die Länge ziehen. Das Abendessen wird pünklich 20.00 Uhr beendet....wir kommen leider nicht wieder....zu empfehlen ist Abends die Bar im PUPP-Hotel, sehr nettes Personal, nur 10 Gehminuten entfernt

Personal

3

Frühstück

3

Sauberkeit

9

Zimmer

7

Preis

1

Lokalität

1

Kuranwendungen

1

Verpflegung

1

1.8

Junges Paar

29.10.2022

Wir sind ein junges Paar aus Deutschland und waren für drei Tage in dem Hotel. Ein so unverschämtes Personal haben wir noch in gar keinem Hotel erlebt und wir sind sehr viel auf Reisen. Überhaupt nicht zu empfehlen.

Personal

1

Frühstück

3

Sauberkeit

3

Zimmer

3

Preis

1

Lokalität

1

Kuranwendungen

1

Verpflegung

1

8.7

Junges Paar

27.10.2022

Das Abendessen bestand hauptsächlich aus nationaler Küche, die uns leider nicht angesprochen hat. Es war leider nicht für jeden etwas dabei. Es gab keinen richtigen Balkon, da er sehr klein war (nur Platz für 1 Person im Stehen) und gegenüber direkt eine Wand war. Es war die 5. Etage. Mit Abstand am besten war der Saunabereich! Für Jugendliche Leute ist es nicht geeignet.

Personal

10

Frühstück

9

Sauberkeit

10

Zimmer

8

Preis

6

Lokalität

10

Kuranwendungen

8

Verpflegung

8

9.3

Keine Angabe

24.10.2022

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

8

Lokalität

8

Kuranwendungen

8

Verpflegung

10

7

Keine Angabe

17.10.2022

Personal

7

Frühstück

7

Sauberkeit

7

Zimmer

7

Preis

7

Lokalität

7

Kuranwendungen

7

Verpflegung

7

7.2

Junges Paar

09.10.2022

Wir hatten eine schöne und erholsame Aufenthalt (6 Tage) mit HP und 12 Anwendungen pro Person gehabt. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Probleme mit den Parkplätzen. Trotz Reservierung gab’s keinen freien Platz in der Garage, zum Glück hatte sehr nette Rezeption Mitarbeiterin eine Lösung für uns gefunden. Essen (HP) war ausreichend und lecker. Eine Oberkellnerin im Restaurant war etwas frech und nicht besonders freundlich. Das restliche Personal im gesamten Hotel war super freundlich und hilfsbereit. Wir waren sehr enttäuscht über die Sauna Öffnungszeiten, ab 15:00 Uhr und nicht wie früher um 13:00 Uhr. Es war sehr viel los in die Sauna ab 15:00 Uhr. Und um 18:00Uhr hatten wir schon das Abendessen. Es wäre schön gewesen wenn die Öffnungszeiten für die Sauna wieder auf 13:00 bis 21:00 Uhr verlegt werden könnten. Zu dem 50. Geburtstag meiner Frau gab’s vom Hotel keine Aufmerksamkeit, was eigentlich selbstverständlich wäre. Trotzdem, kann ich das Hotel weiterempfehlen.

Personal

8

Frühstück

8

Sauberkeit

7

Zimmer

6

Preis

7

Lokalität

7

Kuranwendungen

7

Verpflegung

7

8.2

Einzelreisende Mann

08.10.2022

Personal

8

Frühstück

8

Sauberkeit

10

Zimmer

8

Preis

7

Lokalität

8

Kuranwendungen

8

Verpflegung

8

8.5

Junges Paar

06.10.2022

Personal

9

Frühstück

9

Sauberkeit

9

Zimmer

9

Preis

7

Lokalität

9

Kuranwendungen

7

Verpflegung

9

8.9

Älteres Ehepaar

04.10.2022

Sehr schönes Hotel ?

Personal

8

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

8

Preis

8

Lokalität

8

Kuranwendungen

9

Verpflegung

10

8.8

Junges Paar

04.10.2022

Personal

10

Frühstück

8

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

8

Lokalität

10

Kuranwendungen

6

Verpflegung

8

8

Junges Paar

01.10.2022

Personal

8

Frühstück

10

Sauberkeit

6

Zimmer

8

Preis

10

Lokalität

6

Kuranwendungen

8

Verpflegung

8

8.5

Älteres Ehepaar

29.09.2022

Personal

9

Frühstück

10

Sauberkeit

9

Zimmer

3

Preis

9

Lokalität

10

Kuranwendungen

8

Verpflegung

10

8.3

Junges Paar

28.09.2022

Personal

10

Frühstück

8

Sauberkeit

10

Zimmer

9

Preis

6

Lokalität

7

Kuranwendungen

9

Verpflegung

7

8.9

Keine Angabe

24.09.2022

Die sieht vom Zimmer war nicht in Ordnung- Mann muss doch den Gästen sagen das beim Classic Zimmer schaut Mann auf Die Mauer - besser gesagt - da fielt Mann sich wie im Keller. Im Internet kann Mann das nicht auf dem Foto so erkennen. Zum Glück konnten wir die meiste Zeit in freien verbringen.

Personal

9

Frühstück

9

Sauberkeit

9

Zimmer

7

Preis

9

Lokalität

9

Kuranwendungen

10

Verpflegung

9

9

Junges Paar

24.09.2022

Von Anwendungen mehr erwartet.

Hotel Antwort

Vielen Dank für Ihr Feedback, wie man so schön sagt, hundert Menschen haben hundert Geschmäcker, es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal zu sehen und alles wird so, wie es sein sollte.Nette Grüße

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

8

Lokalität

9

Kuranwendungen

6

Verpflegung

9

9.7

Älteres Ehepaar

23.09.2022

Alles was super, freundliches Personal,sehr leckeres Essen drei mal im Tag,sauber.Wir hatten absolut kein Grund zur Unzufriedenheit. Können nur weiterempfehlen und wenn's so eine Möglichkeit gibt kommen wir auch wieder!

Hotel Antwort

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns auf Ihre baldige Rückkehr. Beste Grüße, Team Prezident

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

9

Preis

9

Lokalität

9

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

9.8

Frau / Frauen

19.09.2022

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

8

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

9.8

Älteres Ehepaar

19.09.2022

Tolle Unterkunft und Betreuung. Anwendungen super. Leichte Abzüge bei der tägl. Zimmerreinigung. (Schmutziges Geschirr wurde nicht gesäubert ..) Wir kommen gern wieder.

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

8

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

7.3

Älteres Ehepaar

15.09.2022

Personal

7

Frühstück

7

Sauberkeit

9

Zimmer

9

Preis

7

Lokalität

7

Kuranwendungen

5

Verpflegung

7

10

Keine Angabe

15.09.2022

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

8.4

Einzelreisende Mann

12.09.2022

Zimmer 203 im ersten Stock liegt direkt über dem Haupteingang zur Straße. Ab 6 Uhr morgens unerträglicher Lärm durch lieferfahrzeuge und Müllabfuhr. Sonst sauber und mit allem Komfort ausgestattet. Badezimmer nur mit Badewanne. Sehr hoher ein Ausstieg und keine duschabtrennung so dass das ganze Badezimmer nach dem Duschen schwamm.

Personal

8

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

4

Preis

8

Lokalität

9

Kuranwendungen

10

Verpflegung

8

9.5

Junges Paar

12.09.2022

Personal

9

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

9

Preis

9

Lokalität

10

Kuranwendungen

9

Verpflegung

10

9.8

Älteres Ehepaar

05.09.2022

Personal, Ausstattung sehr gut. Alles das beste! Nur zum empfehlen

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

8

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

10

Älteres Ehepaar

31.08.2022

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

8.2

Älteres Ehepaar

30.08.2022

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

7

Zimmer

9

Preis

6

Lokalität

5

Kuranwendungen

8

Verpflegung

10

10

Älteres Ehepaar

29.08.2022

Sehr freundliches Personal, alles war super gut, kann man nur empfehlen, zur Altstadt keine 200 meter.

Hotel Antwort

Vielen Dank für Ihren herzlichen Kommentar. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

10

Keine Angabe

29.08.2022

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

10

Junges Paar

25.08.2022

Es war wirklich sehr toll! Essen und Personal waren perfekt.

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

9.9

Freunde

17.08.2022

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

9

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

10

Keine Angabe

14.08.2022

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

9.8

Älteres Ehepaar

09.08.2022

Sehr schöner, entspannter Aufenthalt, leider viel zu kurz.

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

9

Lokalität

10

Kuranwendungen

9

Verpflegung

10

9.5

Keine Angabe

01.08.2022

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

8

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

8

Verpflegung

10

10

Keine Angabe

01.08.2022

Vielen Dank! War alles Super. Wir kommen gerne wieder.

Hotel Antwort

Vielen Dank für Ihre Worte und wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Team Hotel Prezident

Personal

10

Frühstück

10

Sauberkeit

10

Zimmer

10

Preis

10

Lokalität

10

Kuranwendungen

10

Verpflegung

10

9

Familie mit Kleinkind

26.07.2022

Personal

9

Frühstück

9

Sauberkeit

10

Zimmer

9

Preis

9

Lokalität

7

Kuranwendungen

10

Verpflegung

9

TOPKUR RÜCKRUFDIENST

Zur Zeit sind wir leider nicht on-line, bitte, lassen Sie uns Ihre Telefonnummer und wir rufen Sie so bald wir On-Line sind zurück.

person icon
Muss eine Telefonnummer sein