Karlovy Vary - Spa Hotel Thermal banner picture
Excelentní 9.1 29 Hodnocení
Zpět

Excelentní

9.4

14 Hodnocení

Hodnocení hostů

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

9

Cena

9

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

9.5

Páry

02.02.2025

Vše na velmi dobré úrovni, vynikající úroveň jídel i obsluhy,, obě vrchní Anrea i Irena vše s přehledem zvládají. Ochotný personál recepce.

Odpověď hotelu

Děkujeme za milá slova a věříme, že si při další návštěvě Karlových Varů vyberete opět náš hotel Thermal. S pozdravem tým hotelu Thermal

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

9

Cena

9

Lokalita

9

Lázeňské procedůry

9

Jídlo

10

9.2

Páry

17.02.2024

Personál

10

Snídaně

9

Čistota

9

Pokoj

9

Cena

8

Lokalita

8

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

9.4

Páry

27.12.2023

Vše bylo ok. Při minulém pobytu v tomto hotelu jsme měli pokoj Superior, nyní standard. Superior je sice luxusnější a nově vybavený, ale standard je účelněji vybavený / dvě křesílka, větší stůl, prostornější/. Snad jen matrace na lůžku by zasloužila výměnu. Jinak služby, Wellness a termální bazén byly úžasné.

Personál

9

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

9

Cena

8

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

9

Jídlo

10

9.9

Páry

14.12.2023

V Thermalu bylo úžasné vše. Denně jsme využívali 3 hodinový vstup do venkovního termálního bazénu, který měl v tomto zimním a vánočním období skvělou atmosfěru, hlavně po setmění.Snídaně i večeře byly velmi bohaté, personál milý, usměvavý...Takže opravdu musím jen a jen chvàlit a Topkuru bych chtěla ještě jednou moc poděkovat za zprostředkování pobytu, který bychom chtěli za rok zopakovat a tentokrát s sebou vzít i děti a babičky aby si tu nádheru a relax užili spolu s námi.

Odpověď hotelu

Vážený hoste, děkujeme za milé hodnocení a čas, který jste věnoval psaní této recenze. Velmi nás těší, že pobyt v hotelu Thermal splnil Vaše očekávání a budeme rádi, když Vás budeme moci znovu uvítat na jedné z Vašich dalších cest do Karlových Varů. Tým hotelu Thermal

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

9

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

9.8

Páry

30.10.2023

Naprostá spokojenost.

Odpověď hotelu

Vážený hoste, děkujeme za milé hodnocení. Těší nás, že pobyt v hotelu Thermal splnil Vaše očekávání a budeme rádi, když Vás budeme moci uvítat na jedné z Vašich dalších cest do Karlových Varů. Tým hotelu Thermal

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

8

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

8.3

Páry

30.05.2023

Rekonstrukce je zřejmě důležitá,ale nepříjemná.Zápach.V bufetu málo teplé zeleniny a když,tak jednodruhová.Personál a procedury bez chyby!

Odpověď hotelu

Dobrý den, omlouváme se za případné narušení komfortu během pobytu. Snažíme se stavbu co nejvíce oddělit od běžného provozu. Jedná se o úpravy vedoucí ke větší bezpečnosti hostů, tato fáze bude do června dokončena. Ještě jednou děkujeme za pochopení a doufáme, že Vás budeme moci v hotelu opět přivítat. S pozdravem tým hotelu Thermal

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

6

Pokoj

6

Cena

6

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

8

9.3

Páry

11.04.2023

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

7

Cena

7

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

10

Páry

26.03.2023

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

10

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

9.5

Páry

28.12.2022

Ke kladům patří ochotný personál, výborná kuchyně, masáže a některé procedury, termální bazén, Wellness. Někomu nemusí vyhovovat celková koncepce a velikost hotelu, relativně menší pokoje. Celkově ale velká spokojenost.

Odpověď hotelu

Dobrý den, děkujeme za hodnocení našich služeb. Těší nás, že jste byli spokojeni a budeme rádi, když nás v budoucnu opět navštívíte. S pozdravem Tým hotelu Thermal

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

9

Cena

8

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

9

Jídlo

10

9.9

Páry

28.11.2022

Vynikající pobyt v krásném hotelu. Za nás velká spokojenost.

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

9

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

9.7

Páry

03.10.2022

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

10

Cena

7

Lokalita

10

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

9.5

Páry

05.09.2022

Dobrá poloha, parkování bez problému, výborná kuchyně i personál. Termální bazén je velká výhoda. K záporům snad jen ne úplně ideální odhlučnění pokojů dané konstrukcí.

Odpověď hotelu

Dobrý den, děkujeme za hodnocení Vašeho pobytu a budeme rádi, když k nám opět zavítáte. S pozdravem Tým hotelu Thermal

Personál

10

Snídaně

10

Čistota

10

Pokoj

8

Cena

9

Lokalita

9

Lázeňské procedůry

10

Jídlo

10

8.3

Páry

05.07.2022

Personál

9

Snídaně

10

Čistota

7

Pokoj

8

Cena

7

Lokalita

9

Lázeňské procedůry

7

Jídlo

9

ZPĚTNÉ VOLÁNÍ

V tuto chvíli bohužel nejsme k dispozici. Napište nám Vaše telefonní číslo, rádi Vám zavoláme zpět hned jak budeme on-line.

person icon
Musí být tel. číslo