Spa Resort PAWLIK - AQUAFORUM

Leider gibt es auch negative Aspekte. Wie letztes Jahr wurde mir auch dieses Jahr ein Standard Zimmer trotz Komfort Buchung. Auch die Reservierung vom Parkplatz wurde leider nicht angenommen. Erst am Mittwoch wurde der Fehler bemerkt. Mein Mann weiß nicht ob er das nächste Mal wieder in dieses Hotel fährt. Er war sehr enttäuscht.

Personal an der Rezeption sehr unfreundlich, genau so auch im Speisesaal...Im Zimmer roch nach Urin, sollte man den Teppich ordentlich reinigen.

Sehr schönes Hotel, Das Frühstück und Abendessen waren sehr lecker. Das Zimmer war sauber. Das Personal könnte ein wenig freundlicher sein. Die Kuranwendungen sind ein Traum. Danke

Keine gute Einweisung bei Check in. Lange Wege. Keine Flexibilität an der Rezeption der Kurabteilung. Personal Restaurant Katastrophe. Tische werden nicht zeitnah wieder eingedeckt. Besteck des vorherigen Gastes, was eventuell nicht benutzt wurde, bleibt für den nächsten Gast liegen. Zimmer, besonders Bad abgewohnt.

Es gefällt mir so gut im Hotel Pawlik, dass ich bereits das dritte Mal da war und auch wiederkommen werde.

Mir fehlte etwas Freundluchkeit, teilweise war das Personal sehr distanziert. Zur Begrüßung eine Flasche Wasser im Zimmer ,eine Sitzmöglickeit ,z.B. ein Stuhl, in dem großen, modernen Bad wäre hilfreich.

Detaillierte Bewertung: Wir waren als Ehepaar mit unseren Müttern von über 80 Jahren. Personal: Das Personal an der Rezeption ist auf einen Zimmeränderungswunsch vor Ort eingegangen. Wir wollten für meine Mutter ein Zimmer, welches vom Fahrstuhl ohne Stufen erreichbar war. Nach kurzem warten (bis ein Zimmer gereinigt wurde) konnte Sie das Zimmer wechseln. Frühstück: Das Frühstück war gut, jedoch jeden Tag gleich. Sauberkeit der Zimmer: In unserem Doppelzimmer 401 hing die Übergardiene von der Aufhängung in einem Teit herunter. An der Zimmerdecke war ein baulicher Schaden mit einer Platte und Klebeband verdeckt. In den Zimmern war Teppichboden, dies kann nie wirklich sauber sein. Zimmer: Die Zimmer waren ausreichend groß, jedoch versperrten die beiden Sessel jegliche Bewegungsfreiheit. Kleinere wären besser gewesen. Preis: Der Preis passte nicht für ein 4 Sterne Hotel. Lokalität: Als Lokalität gab es das Cafe Pawlik. Die abendlichen Musikprogramme hätten in der Lautstärke auf die Räumlichkeit abgestimmt werden müssen. Kuranwendungen: Die Trockenkuranwendungen in der Kurklinik waren gut. Die Räumlichkeiten waren neu und modern. Jedoch waren die Anwendungsräume sehr hellhörig und das "Geschnatter" der Angestellten lies keine Entspannung zu. Die Nassanwendungen im Kaiserbad waren auch gut. Jedoch sind die Räumlichkeiten so alt wie das Gebäude selbst. An den Armaturen befand sich Rost und diese Räumlichkeiten waren noch Lauter. Der Entspannungsbereich lies lies keine Entspannung zu. Therme: Die Badelandschaft war das große Plus am Pawlik. Das Wasserbecken verfügte über sehr viele schöne Masagedüsen und Wassersprudelflächen. Die stetz zugängliche Quelle war ein großes Plus. Verpflegung: Das Mittag.- und Abendessen war gut. Sehr schön fanden wir das alles in Bufettform war. Somit fand jeder etwas. Durch die Größe des Speisesaales mussten viele weite Wege zurückgelegt werden. Dies ist für ältere Personen nicht günstig. Das Besteck war auch an mehreren Stellen verteilt, sodass man sich alles einzeln zusammensammeln musste.

Der Versuch Alt und Moderne zu vereinen ist leider nicht ganz gelungen. Vieles ist gut und sehr gut gelungen - manches auch nicht. Preis und Leistung sind nicht stimmig.

Ich kann nur mit deutschen Kurkliniken vergleichen und von daher fällt die Bewertung nicht in alllen Bereichen so gut aus. Das 1. Zimmer sagte mir nicht zu, das 2. Zimmer war vom Bad her wesentlich besser und entsprach der gebuchten Kategorie. Beim Personal hatten wir sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter/innen, aber nicht immer. Auf ausländische Gäste war man nicht so eingestellt. Insbesondere an der Rezeption fiel das negativ auf.

Personal ist an der Rezeption unfreundlich. Sonst war alles Top!

Personal ist unfreundlich

Keine Wasserflaschen im Zimmer, Minibar leer

Bei der Auswahl der Anwendungen würde ich mir mehr Selbstbestimmung wünschen, besonders da ich: 1. mehrfache Kur- Erfahrungen in Pawlik/Franzensbad habe 2. durch medizinische Vorbildung und in 90 Lebensjahren gereift...

Leider musste ich den Aufenthalt wegen einer angeblichen Bronchitis abbrechen, bzw. konnte das Gesamtpaket nicht antreten. Man hat mich noch am gleichen Tag (Anreise-tag nach Hause schicken wollen. Bin dann am 3. Tag nach Hause gefahren. Ich war masslos enttäuscht, da ich ja alles bezahlt hatte. Man bot mir keinerlei Ausweischmöglischkeiten an. Weder im Hotel, noch im Aquaforum. sehr Schade!

Die Zimmertür klappert stark.